Sécurité et vos droits
Ce qui s'applique dépend de qui vous achetez, et c'est indiqué sur chaque annonce avant que vous payiez.
Kristin Hardwick · CC0
L'argent reste jusqu'à ce que vous ayez l'objet
Le paiement va à Gaddr plutôt que directement au vendeur. La part du vendeur est libérée quand vous confirmez avoir ce que vous avez payé, ou quand la fenêtre de confirmation expire. Nous ne voyons jamais votre numéro de carte. Le paiement se fait chez le prestataire, et c'est la confirmation du prestataire qui rend une commande payée, jamais la page où vous revenez.
Acheter à une entreprise
Vous avez un droit de rétractation de quatorze jours au titre de la loi suédoise sur les contrats à distance (2005:59) et la loi sur la vente aux consommateurs (2022:260) s'applique aux biens. L'entreprise doit publier qui elle est et où elle se trouve, et ces informations figurent sur l'annonce. Pour un contenu numérique livré immédiatement, le droit de rétractation peut tomber, mais seulement si vous avez expressément consenti au démarrage de la livraison et reconnu que ce droit est perdu. Ce consentement est recueilli au paiement, pas dans les conditions.
Acheter à un particulier
Ni la loi sur la vente aux consommateurs ni le droit de rétractation ne s'appliquent. La loi sur la vente (1990:931) régit une vente entre deux particuliers, et elle vous donne nettement moins. C'est pourquoi chaque annonce dit laquelle des deux c'est. Le vendeur le déclare lui-même et nous ne le déduisons jamais : le déduire dans un sens impose des obligations à quelqu'un qui ne les a jamais acceptées, et dans l'autre vous dit que vous n'avez pas de droits alors que vous en avez.
Si quelque chose se passe mal
Ouvrez un litige sur la commande. Le versement est suspendu tant qu'il est ouvert et les deux parties peuvent écrire. Un avis laissé pendant un litige ouvert est tenu hors de la moyenne du vendeur jusqu'au règlement du litige. Le compter révélerait dans quel sens cela va, ce qui est précisément la raison de la suspension.
Ce qui ne peut pas être vendu
Alcool, tabac, médicaments sur ordonnance, armes et couteaux couverts par la loi suédoise sur les couteaux, animaux vivants, et tout ce qui exige une licence que nous n'avons pas. Une annonce est arrêtée à l'écriture plutôt qu'après un signalement. C'est pire pour celui qui teste la limite et mieux pour tous les autres.
L'argent reste jusqu'à ce que l'objet arrive
Nous gardons le paiement et le libérons quand l'acheteuse a ce qu'elle a payé.
Règles, retours et avis
Ce qui s'applique entre vous deux, écrit avant que quoi que ce soit tourne mal.
Le droit de rétractation, et ce que vous promettez en plus Les règles de la boutique, écrites par vous Des avis dans les deux sens, une fois l'affaire faite
